ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА или ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ САЙТА WWW.RUSEHAIR.COMДата публикации: 22 августа 2026 г.
Место публикации: г. Вологда
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Покутняя Алена Александровна (далее — «Администрация сайта» или «Продавец») и любым дееспособным физическим лицом (далее — «Пользователь» или «Покупатель»), использующим сайт www.rusehair.com (далее — «Сайт»).1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ1.1. Настоящее Соглашение является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ. 1.2. Использование Сайта, включая просмотр каталога товаров, добавление товаров в корзину и оформление заказа, означает безоговорочное согласие Пользователя со всеми условиями настоящего Соглашения.1.3. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан немедленно прекратить использование Сайта.1.4. Администрация сайта оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения без предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.1.5. Используя Сайт, Пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой конфиденциальности и дает согласие на обработку своих персональных данных, а также на использование файлов cookie, программ Яндекс Метрика и Топ.Майл.Ру в соответствии с условиями, изложенными в указанном документе. 2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ2.1. Администрация предоставляет Пользователю доступ к использованию Сайта, содержащего информацию о товарах, их характеристиках и ценах, а также возможность оформления заказа на покупку товаров дистанционным способом.2.2. Настоящее Соглашение регулирует порядок использования Сайта, но не заменяет собой договор купли-продажи, который считается заключенным с момента подтверждения заказа Администрацией (путем звонка, сообщения в мессенджер или электронной почты). 3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН3.1. Пользователь обязуется:- Предоставлять достоверную и актуальную информацию о себе (Фамилия, Имя, номер телефона, адрес доставки, e-mail), необходимую для исполнения заказа.
- Не использовать Сайт для рассылки спама, распространения вредоносного ПО или совершения иных действий, нарушающих нормальную работу ресурса.
- Ознакомиться с описанием товара, его характеристиками и условиями доставки перед оформлением заказа.
3.2. Администрация обязуется:- Обеспечивать функционирование Сайта в штатном режиме.
- Предоставлять достоверную информацию о товарах и их ценах.
- Обрабатывать персональные данные Пользователя строго в соответствии с Политикой конфиденциальности, и полученным от пользователя Согласием на обработку персональных данных размещенных на Сайте.
- Организовать доставку товара или передать его в службу доставки в согласованные сроки.
4. ОФОРМЛЕНИЕ И ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ЗАКАЗА. 4.1. Заказ товара осуществляется Пользователем через форму оформления заявки на Сайте или по контактным телефонам, указанным на Сайте.4.2. Заказ считается принятым к обработке только после его подтверждения представителем Администрации (по телефону или электронной почте). 4.3. Администрация имеет право отменить заказ или отказать в его исполнении в следующих случаях:- Отсутствие товара на складе (в этом случае Пользователь уведомляется, а предоплата возвращается в полном объеме).
- Предоставление Пользователем недостоверных или неполных контактных данных.
- Подозрение на мошеннические действия с использованием чужих платежных данных.
4.4. Акцептом (полным и безоговорочным принятием) условий настоящей Публичной оферты считается совершение Пользователем конклюдентных действий: заполнение формы заказа на Сайте, Согласием на обработку персональных данных и Политикой конфиденциальности. 5. ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ5.1. Все цены на Сайте указаны в рублях РФ и включают в себя НДС (в случае применения) или указывают на его отсутствие (в связи с применением ИП специального налогового режима).5.2. Стоимость доставки рассчитывается отдельно и согласовывается с Пользователем при подтверждении заказа. В большинстве случаев доставка товара по РФ - бесплатна. 5.3. Администрация вправе изменить цену на товар в одностороннем порядке. Однако цена товара, по которой он был оформлен в заказе и подтвержден Администрацией, изменению не подлежит.5.4. Оплата производится способами, указанными на Сайте (банковской картой, наличными при получении, переводом и т.д.). 6. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА6.1. Доставка осуществляется курьерскими службами, Почтой России или иными способами, доступными и согласованными с Пользователем при оформлении заказа.6.2. Сроки доставки являются ориентировочными и зависят от работы транспортных компаний. Администрация не несет ответственности за задержки, вызванные форс-мажорными обстоятельствами или действиями третьих лиц (транспортных компаний).6.3. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара и подписания документов о доставке.7. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА7.1. Возврат и обмен товара надлежащего качества осуществляется в соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» (правила дистанционной торговли).7.2. Пользователь вправе отказаться от товара в течение 7 (семи) дней с момента его получения. 7.3. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если:- Сохранены его товарный вид, потребительские свойства, не вскрыта оригинальная упаковка товара и ярлыки.
- Имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки (кассовый или товарный чек).
- Товар не имеет следов эксплуатации и не входит в перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату по гигиеническим соображениям (если товар был вскрыт и использован).
7.4. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 (десяти) дней с момента получения возвращенного товара при наличии заявления от Покупателя, за вычетом расходов на доставку.7.5. Возврат товара ненадлежащего качества (с дефектами) осуществляется в порядке, установленном ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей». 8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ8.1. Все объекты, размещенные на Сайте (тексты, фотографии товаров, логотипы, графические изображения, программный код), являются объектами исключительных прав Администрации или третьих лиц, предоставивших их на законных основаниях.8.2. Использование материалов Сайта (в том числе копирование фото и описаний товаров) без письменного согласия Администрации запрещено и преследуется по закону.9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ФОРС-МАЖОР9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (пожар, наводнение, забастовки, действия государственных органов и т.п.).9.2. Сайт предоставляется на условиях «как есть». Администрация не гарантирует, что Сайт будет работать бесперебойно и без ошибок, однако прилагает все разумные усилия для поддержания его работоспособности.9.3. Администрация не несет ответственности за прямой или косвенный ущерб, возникший вследствие использования или невозможности использования Сайта.10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ И КОНТАКТЫ10.1. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.10.2. Все споры и разногласия решаются путем переговоров. В случае недостижения соглашения спор подлежит рассмотрению в суде по месту регистрации ИП (г. Вологда) в соответствии с действующим законодательством РФ.10.3. Реквизиты и контактные данные Администрации сайта:ИП Покутняя Алена Александровна ИНН: 352502904130 ОГРНИП: 304352509600036Адрес: г. Вологда, ул. Октябрьская, д. 27 Телефон: +7-911-501-48-50Электронная почта: pokutnyaya@mail.ru
10.4. Вопросы, связанные с обработкой персональных данных Пользователя, регулируются не только настоящей Офертой, но и отдельными документами: Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных, которые являются неотъемлемой частью взаимоотношений Сторон.